Transparence IA

Notre engagement de transparence

Chez MeilleursBiens, nous croyons que l'innovation technologique doit s'accompagner d'une transparence totale envers nos utilisateurs. Cette page décrit les services d'intelligence artificielle que nous utilisons au sein de notre plateforme, la manière dont ils fonctionnent et les garanties que nous mettons en place pour protéger vos données.

Service d'IA utilisé : Anthropic (Claude API)

Notre plateforme intègre l'API Claude, développée par la société Anthropic, pour fournir des fonctionnalités d'assistance intelligente à nos agents mandataires.

Fonctionnalités alimentées par Claude

• Aide à la rédaction d'annonces immobilières
• Assistance à la rédaction de communications professionnelles
• Analyse et synthèse de documents
• Réponses aux questions courantes liées à l'activité immobilière
• Autres fonctionnalités d'assistance au quotidien intégrées à notre logiciel

Comment vos données sont traitées par l'IA

Lorsque vous utilisez les fonctionnalités d'IA de notre plateforme, les informations que vous saisissez (texte de vos requêtes, contexte de votre demande) sont transmises à l'API Claude d'Anthropic pour générer une réponse. Voici les garanties que nous appliquons :

• Pas d'entraînement sur vos données : les données transmises à l'API Claude ne sont pas utilisées par Anthropic pour entraîner ses modèles d'IA, conformément aux conditions d'utilisation de l'API Anthropic.
• Pas de stockage prolongé par Anthropic : les données transmises via l'API ne sont pas conservées de manière permanente par Anthropic au-delà du traitement de votre requête, conformément à leur politique de conservation.
• Pas de partage avec des tiers : ni MeilleursBiens ni Anthropic ne partagent le contenu de vos requêtes avec des tiers à des fins publicitaires, commerciales ou de revente de données.
• Données minimales : nous ne transmettons à l'API que les informations strictement nécessaires au traitement de votre demande. Nous ne transmettons jamais vos pièces d'identité, coordonnées bancaires ou mots de passe aux services d'IA.

Choix de l'utilisateur

L'utilisation des fonctionnalités d'IA au sein de notre plateforme est facultative. Les fonctionnalités essentielles du Site (gestion des mandats, diffusion d'annonces, suivi des transactions) restent pleinement accessibles sans recourir aux outils d'IA.

Sous-traitant IA

- Anthropic, PBC, Claude API (modèle de langage), San Francisco, États-Unis (anthropic.com/privacy)

Contact

Pour toute question relative à l'utilisation de l'intelligence artificielle sur notre plateforme, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@meilleursbiens.pro

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